Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy

Dovoz nebo donáška oběda

• kontrola jídlonosiče
• vložení do termobeden a jejich uzavření
• donáška klientovi domů
• odnesení prázdného jídlonosiče na další den
• odvoz do jídelny k převzetí jídlonosičů (následující den ráno)

Odebírání obědů

Jelikož PS Jevíčko nemá vlastní vývařovnu, jsou obědy odebírány z provozovny Odborného léčebného ústavu Jevíčko a ZŠ Jevíčko. Tyto vývařovny nedisponují vlastním rozvozem a je tedy zprostředkováván PS.

Pravidla odebírání obědů

• Povinností klienta je oznámit nepřítomnost nebo neodebírání oběda v době dovozu nebo donášky oběda nejpozději předcházející den.
• V případě neodhlášení oběda klient tento oběd musí uhradit.
• Dovoz nebo donáška obědů zpravidla probíhají v době od 11:00 do 13:00 hodin.
• Pečovatelky denně umývají a dezinfikují „termobedny“ a dna jídlonosičů a ukládají je do skříní k tomu určených. Prázdné jídlonosiče se do jídelen vozí den předem, proto musí mít klienti tři jídlonosiče.
• Rozvoz stravy je prováděn v době od 11:00 hod. do 13:00 hod. Strava je určena k okamžité spotřebě.
• Oběd klientovi osobně předá pečovatelka, nelze jej ponechat za dveřmi. Klient je povinen oznámit PS, že nemůže z vážných důvodů oběd převzít osobně (např. návštěva lékaře). V takovém případě lze dohodnout zanechání stravy u osoby, kterou si klient určí (např. soused).
• Ponechání stravy za dveřmi bytu nebo domu je možné pouze ve výjimečných a předem ohlášených případech. Klient v takových případech přebírá plnou zodpovědnost za případné znehodnocení stravy nebo poškození či ztrátu jídlonosiče.

Postup při nepřevzetí stravy

• V případě, že klient osobně nepřevezme stravu a nebude dohodnutý jiný postup, nepůjde-li o výjimečnou situaci (viz výše), bude mu za dveřmi ponecháno oznámení, že nebylo možné doručit stravu, s informací o telefonním čísle, na kterém bude možné požádat o náhradní dovoz (donášku).
• Nebude-li možné realizovat náhradní dovoz nebo donášku stravy, bude strava uložena v sídle Poskytovatele (Kobližná 125, Jevíčko), kde si ji bude moci klient do 14:00 hod. téhož dne osobně převzít (případně jím pověřená osoba) nebo může v uvedeném čase požádat o náhradní dovoz (donášku) ze sídla organizace.
• Bude-li klientovi strava doručena prostřednictvím náhradního vozu (donášky), bude mu tento úkon účtován dvakrát.
• Zůstane-li strava nepředána i po 14:00 hod., bude jídlonosič uložen v lednici PS a doručena v následující den. V případě, že ani potom nedojde k převzetí, bude strava znehodnocena pečovatelkami. O znehodnocení provede vedoucí PS záznam do spisu klienta.

Přihlašování a odhlašování stravy

První přihlášení stravy provede vedoucí po sepsání Smlouvy v případě, že se jedná o úkon dovozu oběda. Odhlášení / přihlášení stravy klient vyřizuje s vedoucí služby a provádí se do 7:00 hod dva dny předem. Pokud klient neodhlásí stravu do uvedeného času, účtuje se stravné i dovoz.

Jídlonosiče

Jde o nerezové nebo umělohmotné jídlonosiče. Klient je povinen jídlonosič udržovat jídlonosič čistý a vrátit jej zpět pečovatelce nejbližší následující den. Všechny nádoby, v nichž jsou jídlonosiče převáženy, jsou každý den pravidelně kontrolovány a dle potřeby vyčištěny příslušnou pečovatelkou. V případě, že dojde k poškození, nevrácení či ztrátě, je povinen jídlonosič nahradit.

Pomoc při přípravě a podání jídla a pití

• klient si připravuje jídlo a pití sám
• pečovatelka pouze vypomáhá při činnostech souvisejících s úkonem, které klient sám nezvládne (přenést horkou polévku, zcedit brambory, vyndat plech z trouby apod.) a dohlíží na bezpečné provedení úkonu

Příprava a podání jídla a pití

• pečovatelka sama chystá a vaří jídlo a nápoje ze surovin klienta v jeho domácnosti, servíruje mu jídlo a nápoje, případně klientovi jídlo podává